Mi az a LTV?
Az LTV (customer lifetime value) az a teljes haszon, amit egy ügyfél a kapcsolat során hoz.
Ha az ügyfelek visszatérnek, az első rendelésnek nem kell a teljes hirdetési költséget fedeznie.
Csak akkor használd az LTV-t, ha valós adatokból méred. A becsült LTV a veszteséges hirdetés leggyakoribb kifogása.
Példa
Egy ügyfél évente 3-szor rendel 2 évig, rendelésenként 20 EUR bruttó haszonnal. Az LTV 120 EUR.